×
Veri koruma
Stand: Oktober 2026
1. Verantwortlicher
Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:
Hausarztpraxis Dr. med. Serdar Özdogan
Dr. med. Serdar Özdogan
Brüderstraße 3
58097 Hagen
Telefon: 02331 4835533
Fax: 02331 4835584
E-Mail: info@hausarztpraxis-hagen.de
2. Allgemeine Hinweise
Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.
Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten solche Daten nur, wenn dies zur medizinischen Versorgung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.
3. Hosting und Server-Protokolldaten
Diese Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:
ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Beim Besuch unserer Website werden technisch notwendige Daten in Server-Protokolldateien verarbeitet. Dazu können insbesondere gehören:
- IP-Adresse
- Datum und Uhrzeit des Zugriffs
- aufgerufene Seite oder Datei
- verwendeter Browser und Betriebssystem
- übertragene Datenmenge
- Zugriffsstatus
- zuvor besuchte Seite
Die Verarbeitung erfolgt zur sicheren und störungsfreien Bereitstellung der Website auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO. Server-Protokolldaten werden beim Hosting-Anbieter grundsätzlich spätestens nach sieben Tagen gelöscht. Eine längere Speicherung kann bei einem konkreten Sicherheitsvorfall erforderlich sein.
4. Verschlüsselte Verbindung
Diese Website verwendet eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung. Dadurch werden Daten, die Sie an uns übermitteln, vor dem unbefugten Zugriff Dritter geschützt.
5. Technisch notwendige Cookies und Spracheinstellungen
Unsere Website verwendet ausschließlich technisch notwendige Cookies oder vergleichbare Speichertechniken. Diese können für die Sprachauswahl, die Sicherheit der Formulare und die Bereitstellung einzelner Websitefunktionen erforderlich sein.
Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.
Wir verwenden keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Profilbildungszwecken.
6. Kontaktaufnahme
Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.
Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit Ihre Nachricht Gesundheitsdaten enthält, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO.
Bitte übermitteln Sie medizinische Notfälle und vertrauliche Gesundheitsinformationen nicht über eine gewöhnliche E-Mail.
7. Rezept- und Überweisungsanfragen
Über unsere Online-Formulare können Sie Rezepte und Überweisungen anfragen. Dabei verarbeiten wir je nach Formular insbesondere folgende Daten:
- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
- Kontaktdaten
- Angaben zur Krankenversicherung
- gewünschtes Medikament oder gewünschte Überweisung
- ergänzende Angaben zu Ihrer Anfrage
- Vorgangsnummer, Datum und Bearbeitungsstatus
Die Daten werden zur Zuordnung Ihrer Person, zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Benachrichtigung über den Bearbeitungsstatus verwendet.
Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b und c DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt durch den behandelnden Arzt und hierzu befugte, zur Verschwiegenheit verpflichtete Praxismitarbeitende.
Die Formulardaten werden verschlüsselt übertragen und bis zur Bearbeitung in einem geschützten System gespeichert. Behandlungsrelevante Angaben werden in die Patientenakte übernommen. Angaben, die nicht Bestandteil der Behandlungsdokumentation werden, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.
Behandlungsunterlagen werden grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, sofern keine längere gesetzliche Frist gilt.
Die Bereitstellung der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.
8. Statusbenachrichtigungen
Wenn Sie eine E-Mail-Adresse für eine Statusbenachrichtigung angeben, verwenden wir diese ausschließlich, um Sie über die Bearbeitung Ihrer Rezept- oder Überweisungsanfrage zu informieren.
Die Nachricht enthält nur die für die Zuordnung notwendigen Angaben, insbesondere Ihren Namen, die Vorgangsnummer und den Bearbeitungsstatus. Diagnosen oder ausführliche medizinische Angaben werden nicht per E-Mail versandt.
9. Empfänger personenbezogener Daten
Innerhalb der Praxis erhalten nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen.
Technische Dienstleister, insbesondere unser Hosting-Anbieter, können Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erhalten. Eine weitere Übermittlung erfolgt nur, wenn sie zur medizinischen Versorgung oder Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.
10. Externe Links und Routenplanung
Unsere Website kann Links zu externen Angeboten enthalten, beispielsweise zu einer Karten- oder Fahrplanauskunft. Erst wenn Sie einen solchen Link öffnen, verlassen Sie unsere Website. Für die anschließende Datenverarbeitung ist der jeweilige Anbieter verantwortlich.
Eine direkte Einbindung von Google Maps erfolgt nicht.
11. Speicherdauer
Wir speichern personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist. Gesetzliche Aufbewahrungs-, Nachweis- und Dokumentationspflichten bleiben unberührt.
12. Ihre Rechte
Sie haben im Rahmen der gesetzlichen Voraussetzungen das Recht auf:
- Auskunft über Ihre gespeicherten Daten
- Berichtigung unrichtiger Daten
- Löschung Ihrer Daten
- Einschränkung der Verarbeitung
- Datenübertragbarkeit
- Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen
- Widerruf einer erteilten Einwilligung mit Wirkung für die Zukunft
Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten können einer vorzeitigen Löschung entgegenstehen.
Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten wenden.
13. Beschwerderecht
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.
Zuständige Aufsichtsbehörde:
Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
40213 Düsseldorf
Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
Website: https://www.ldi.nrw.de
14. Automatisierte Entscheidungen
Eine ausschließlich automatisierte Entscheidungsfindung einschließlich Profiling findet nicht statt.
15. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Wir aktualisieren diese Datenschutzerklärung, wenn sich gesetzliche Vorgaben, technische Funktionen oder die Verarbeitung personenbezogener Daten auf unserer Website ändern.
Kapat