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Diensteanbieter und Praxisinhaber

Hausarztpraxis Dr. med. Serdar Özdogan
Dr. med. Serdar Özdogan
Brüderstraße 3
58097 Hagen
Deutschland

Kontakt

Telefon: 02331 4835533
Fax: 02331 4835584
E-Mail: info@hausarztpraxis-hagen.de

Verantwortlich für den Inhalt

Dr. med. Serdar Özdogan
Brüderstraße 3
58097 Hagen

Berufsrechtliche Angaben

Gesetzliche Berufsbezeichnung: Arzt
Facharztbezeichnung: Facharzt für Innere Medizin
Zusatzbezeichnung: Geriatrie
Staat, in dem die Berufsbezeichnung verliehen wurde: Deutschland

Zuständige Ärztekammer

Ärztekammer Westfalen-Lippe
Gartenstraße 210–214
48147 Münster
https://www.aekwl.de

Mitglied der Ärztekammer Westfalen-Lippe.

Kassenärztliche Vereinigung und Aufsichtsbehörde

Kassenärztliche Vereinigung Westfalen-Lippe (KVWL)
Robert-Schimrigk-Straße 4–6
44141 Dortmund
https://www.kvwl.de

Mitglied der Kassenärztlichen Vereinigung Westfalen-Lippe.

Berufsrechtliche Regelungen

Berufsordnung der Ärztekammer Westfalen-Lippe:
https://www.aekwl.de/berufsordnung

Weiterbildungsordnung der Ärztekammer Westfalen-Lippe:
https://www.aekwl.de/fuer-aerzte/weiterbildung/weiterbildungsordnung-richtlinien/

Heilberufsgesetz des Landes Nordrhein-Westfalen:
https://recht.nrw.de/lrgv/gesetz/09022024-heilberufsgesetz-heilberg/

Wichtiger medizinischer Hinweis

Bitte melden Sie medizinische Notfälle niemals per E-Mail oder über ein Kontaktformular. Wählen Sie in lebensbedrohlichen Notfällen die 112. Außerhalb der Sprechzeiten erreichen Sie den ärztlichen Bereitschaftsdienst unter 116117.
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2. Allgemeine Hinweise

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den gesetzlichen Datenschutzvorschriften.

Gesundheitsdaten gehören zu den besonders geschützten personenbezogenen Daten. Wir verarbeiten solche Daten nur, wenn dies zur medizinischen Versorgung, zur Bearbeitung Ihrer Anfrage oder aufgrund einer gesetzlichen Verpflichtung erforderlich ist.

3. Hosting und Server-Protokolldaten

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5. Technisch notwendige Cookies und Spracheinstellungen

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Rechtsgrundlagen sind § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG und Art. 6 Abs. 1 Buchstabe f DSGVO.

Wir verwenden keine Cookies zu Werbe-, Analyse- oder Profilbildungszwecken.

6. Kontaktaufnahme

Wenn Sie uns telefonisch oder per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir Ihre Angaben zur Bearbeitung Ihres Anliegens.

Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 Buchstabe b DSGVO. Soweit Ihre Nachricht Gesundheitsdaten enthält, erfolgt die Verarbeitung zusätzlich auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO.

Bitte übermitteln Sie medizinische Notfälle und vertrauliche Gesundheitsinformationen nicht über eine gewöhnliche E-Mail.

7. Rezept- und Überweisungsanfragen

Über unsere Online-Formulare können Sie Rezepte und Überweisungen anfragen. Dabei verarbeiten wir je nach Formular insbesondere folgende Daten:

- Vor- und Nachname
- Geburtsdatum
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- Angaben zur Krankenversicherung
- gewünschtes Medikament oder gewünschte Überweisung
- ergänzende Angaben zu Ihrer Anfrage
- Vorgangsnummer, Datum und Bearbeitungsstatus

Die Daten werden zur Zuordnung Ihrer Person, zur Prüfung und Bearbeitung Ihrer Anfrage sowie zur Benachrichtigung über den Bearbeitungsstatus verwendet.

Rechtsgrundlagen sind Art. 6 Abs. 1 Buchstaben b und c DSGVO sowie für Gesundheitsdaten Art. 9 Abs. 2 Buchstabe h DSGVO. Die Verarbeitung erfolgt durch den behandelnden Arzt und hierzu befugte, zur Verschwiegenheit verpflichtete Praxismitarbeitende.

Die Formulardaten werden verschlüsselt übertragen und bis zur Bearbeitung in einem geschützten System gespeichert. Behandlungsrelevante Angaben werden in die Patientenakte übernommen. Angaben, die nicht Bestandteil der Behandlungsdokumentation werden, löschen wir, sobald sie für die Bearbeitung nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen.

Behandlungsunterlagen werden grundsätzlich zehn Jahre nach Abschluss der Behandlung aufbewahrt, sofern keine längere gesetzliche Frist gilt.

Die Bereitstellung der als Pflichtfeld gekennzeichneten Daten ist zur Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich. Ohne diese Angaben können wir die Anfrage nicht bearbeiten.

8. Statusbenachrichtigungen

Wenn Sie eine E-Mail-Adresse für eine Statusbenachrichtigung angeben, verwenden wir diese ausschließlich, um Sie über die Bearbeitung Ihrer Rezept- oder Überweisungsanfrage zu informieren.

Die Nachricht enthält nur die für die Zuordnung notwendigen Angaben, insbesondere Ihren Namen, die Vorgangsnummer und den Bearbeitungsstatus. Diagnosen oder ausführliche medizinische Angaben werden nicht per E-Mail versandt.

9. Empfänger personenbezogener Daten

Innerhalb der Praxis erhalten nur Personen Zugriff auf Ihre Daten, die diese zur Bearbeitung Ihres Anliegens benötigen.

Technische Dienstleister, insbesondere unser Hosting-Anbieter, können Daten im Rahmen einer Auftragsverarbeitung erhalten. Eine weitere Übermittlung erfolgt nur, wenn sie zur medizinischen Versorgung oder Vertragserfüllung erforderlich ist, eine gesetzliche Verpflichtung besteht oder Sie eingewilligt haben.

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Gesetzliche Aufbewahrungs- und Dokumentationspflichten können einer vorzeitigen Löschung entgegenstehen.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die oben angegebenen Kontaktdaten wenden.

13. Beschwerderecht

Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren.

Zuständige Aufsichtsbehörde:

Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen
Kavalleriestraße 2–4
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Telefon: 0211 38424-0
E-Mail: poststelle@ldi.nrw.de
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